При оформлении заказа необходимо внести предоплату 50%. Остальную сумму Вы оплачиваете перед установкой кухни (необходимо приехать к нам для доплаты, сборщики на месте денег не принимают, т.к. не могут выдать Вам кассовый чек).

При покупке составляется заказ покупателя, в котором подробно прописываются все наименования.

К заказу прилагается подробный эскиз кухонного гарнитура с подписью менеджера, который составлял дизайн-проект вашей кухни.

При покупке обязательно выдается кассовый чек, который необходимо хранить желательно столько, сколько служит вам кухня. Наличие чека дает вам право требовать выполнения всех обязанностей продавца на указанный срок гарантии.

Оплату услуг по сборке, установке и доставке мебели необходимо производить в магазине. В этом случае у вас будет документ, подтверждающий стоимость сборки, установки или доставки и чек, подтверждающий факт оплаты.

В установку не входит подключение мойки, смесителя, вытяжки.

Некоторые салоны просто рекомендуют частных сборщиков или установщиков мебели, к которым следует обратиться, т.е. магазин – одна организация, сборщики/установщики, как правило, это лица, не имеющие к магазину никакого отношения и работающие "на себя". В таком случае, если вы решили приобрести мебель по такому принципу, вам остается рассчитывать только на порядочность салона, продавшего вам кухонный гарнитур, и порядочность тех, кто его устанавливал, т.к. от качества установки и сборки мебели будет зависеть срок ее службы.

Уточните в салоне, кто будет нести гарантийные обязательства, если частный сборщик/установщик вдруг исчез или при установке кухни, например, произошел прорыв и вы "затопили" себя и соседей - в таких случаях вам не к кому будет обратиться с претензией и просьбой исправить/компенсировать нанесенный ущерб. Поинтересуйтесь, сколько лет существует компания, в которую вы обратились, заранее выясните, надежна ли ее репутация.

Уточните в салоне из какого материала сделаны фасады: из ДСП (дешевле) или МДФ (дороже, но качественней и надежней). МДФ прочнее ДСП практически в 2 раза, ДСП имеет более "рыхлую" структуру. В ходе эксплуатации кухни фурнитура и крепления в ДСП быстро расшатываются и приходят в негодность, фасады деформируются и приобретают "провисший" вид.